Configuración — cuenta, equipo y facturación
Todo lo administrativo vive en Configuración.
Perfil y seguridad
Sección titulada «Perfil y seguridad»- Datos de tu cuenta y contraseña.
- Verificación en dos pasos (2FA) con app de códigos — obligatoria para quien es responsable o administrador de un workspace pago; recomendada para todos.
Miembros y roles
Sección titulada «Miembros y roles»Los espacios de trabajo tienen 4 roles:
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Dueño | Control total, incluida la facturación y el plan |
| Admin | Gestiona miembros y datos |
| Miembro | Sube datos, crea tableros, analiza con IA |
| Viewer | Solo lee los tableros compartidos |
Las invitaciones se envían por email: la persona acepta desde el link y recién ahí aparece como miembro. La cantidad de miembros depende del plan.
Facturación
Sección titulada «Facturación»En Configuración → Facturación está todo lo del plan:
- Uso del período: consultas de IA disponibles, dashboards, miembros, fuentes conectadas y almacenamiento.
- Planes disponibles y upgrade self-service (el Dueño es quien puede cambiar el plan).
- Pagos y facturas: cobro mensual por Mercado Pago en pesos; factura electrónica C (PDM es monotributista) con tus datos fiscales cargados una sola vez, opcionales.
- Cancelación: sin permanencia — al cancelar seguís hasta el fin del período pagado y después pasás a Free.
Notificaciones
Sección titulada «Notificaciones»La campana de la barra superior avisa de los eventos que importan: archivo listo o fallido, invitación aceptada, umbral del plan alcanzado, pago aprobado o rechazado, reporte listo y versión nueva de un dataset.
Más detalle
Sección titulada «Más detalle»Esta guía es la lectura corta. Cada función tiene su ficha, con pasos, límites por plan y preguntas frecuentes, en Funciones (barra lateral) o desde Qué incluye cada plan.
Norbert
Documentación conversacional
Norbert no es soporte en vivo. Para hablar con el equipo:hola@tircen.com