Ir al contenido

Cambios de precio con 15 días de preaviso

Disponible en: Starter · Profesional Dónde está: mail, campana y un aviso en Configuración → Facturación

El precio de los planes se define en dólares y se cobra en pesos al cambio oficial del día, así que puede moverse. Para que no te sorprenda, cuando el precio de lista se aleja más de un 3 % de lo que tu suscripción cobra hoy, PDM te avisa con 15 días de anticipación: cuánto pagás hoy, cuánto vas a pagar y desde qué fecha. Cumplida la fecha, el cobro cambia solo. Si el precio vuelve antes, el aviso se cancela y te lo decimos.

  • El mail “tu plan pasa a … desde el …”, el mismo aviso en la campana, y arriba del uso en Facturación un cartel azul con los dos importes y la fecha.
  • Cuando rige, un aviso verde “desde el … tu plan cuesta …”. Si quedó sin efecto, uno gris que lo explica.
  • No hay nada que hacer. Si no querés seguir, podés dar de baja el servicio desde la misma pantalla antes de la fecha.
  • No más de un cambio cada 30 días. Todo queda en el registro de auditoría.

Gancho: “El dólar se movió. ¿Cuánto te van a cobrar el mes que viene?” Demo: el mail con el preaviso → Facturación con el cartel: hoy, después, desde cuándo. Cierre: “Nunca una sorpresa en el resumen. Quince días antes, lo sabés.”